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Restricciones de Edad
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Información sobre precios y contenidos
En Valentina Ricarda's Store nos esforzamos por ofrecer información precisa sobre los precios de nuestros productos. Sin embargo, pueden ocurrir errores tipográficos o de etiquetado. En caso de que un artículo tenga un precio incorrecto debido a un error, Valentina Ricarda's Store se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido de dicho artículo. Si el precio en línea difiere del precio en otros sitios, esta diferencia refleja nuestro servicio personalizado. Revisamos continuamente nuestros precios para ofrecerte productos de alta calidad al mejor precio posible.
Transacciones
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Formas y Políticas de Pago
Aceptamos pagos con tarjetas Visa, MasterCard American Express y transferencia. Puedes realizar el pago durante el proceso de compra en línea, donde también podrás verificar el monto a pagar, los productos solicitados y confirmar tu pago.
Valentina Ricarda's Store te enviará una confirmación de compra por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de solicitar documentos oficiales a nuestros clientes como parte del proceso de validación de compra.
El número de orden asignado durante la transacción en línea no implica la aceptación de la misma. Si surge algún problema con tu orden, te contactaremos por correo electrónico o teléfono.
Detalles de Envíos de Valentina Ricarda's Store
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Los precios y tiempos de entrega pueden variar dependiendo de los costos de las paqueterías usadas y de la cobertura que el domicilio tenga, por lo que puede ser diferente de lo estipulado en el website o pueden cambiar los datos de la página sin previo aviso.
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El cliente es responsable de pagar los costos de envío cuando es cambio por equivocación, disgusto, disconformidad del cliente. Es decisión del cliente si gusta mandarlo personalmente o que le ofrezcamos el servicio de paquetería; independientemente, se tiene que hacer un depósito o transferencia a nuestra cuenta bancaria y mandar el comprobante de pago al correo valentinaricarda.grwm@gmail.com para darle seguimiento y proceder con el cambio/devolución.
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Si el producto venía dañado o fue un error por parte de Valentina Ricarda's Store en cuanto a color, tamaño, modelo, el cliente debe avisar al correo previamente mencionado sobre el inconveniente dentro de las primeras 24 hrs para que nosotros nos hagamos responsables y cubramos los gastos de envío redondo. De lo contrario, el cliente tendrá que cubrir el costo de envío de ida y Valentina Ricarda's Store el costo de regreso. (SIEMPRE Y CUANDO SEA DENTRO DE LOS 10 DÍAS DE GARANTÍA).
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Si requiere alguna reparación por mal uso o defectos de fábrica, tiene 10 días para mandarnos el producto (costos de envío de ida por su cuenta). Ya una vez que nos llegue y lo reparemos, se lo haremos llegar a su domicilio sin ningún costo.
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En Servicio de Reparación, el cliente cubre ambos envíos: de ida y de regreso.
Robos y Extravíos
En caso de que ocurra algún robo o extravío de productos, el cliente tendrá que esperar alrededor de 3 días hábiles después de la fecha estimada de llegada para que se le pueda re-enviar su mercancía.